Маленький - значить мобільний: як бібліотеки світу переходять на компактні колеса

Коли я досліджувала бібліобуси, якими послуговуються сьогодні європейські бібліотеки, - мене зацікавили спритні фургони.   А чому не великий автобус? Автобус же вміщує більше книг, більше людей, він солідніший.  

Букмобіль 

Від монументальності до маневреності

Класичний бібліобус - це спадок іншої епохи. Важкий, громіздкий, з потребою у водієві з категорією D, дорогий в обслуговуванні та паливі, він фізично не може в'їхати у вузький двір, підкотити до школи на тихій вулиці, зупинитися в парку між деревами. Він потребує спеціального місця для стоянки і немаленького гаражу. 

Новий концепт зовсім інший. Компактний фургон - це не «малий бібліобус» (саме так його охарактеризував представник Міністества культури України на бібліотечній конференції), це інший інструмент із принципово іншою філософією.

Міжнародний академічний центр Емінеску у Кишиневі

18-20 жовтня представники Публічної бібліотеки імені Лесі Українки м. Києва на запрошення директора Biblioteca Municipala B.P. Hasdeu м. Кишинева Mariana Harjevschi взяли участь у Міжнародній конференції   під назвою «Сталі бібліотеки. Стійкі бібліотеки», що цього року присвячена 146-ій річниці заснування головної публічної бібліотеки Кишинева.
В межах візиту працівники бібліотеки відвідали  Міжнародний академічний центр Емінеску, що  є спеціалізованим відділенням Муніципальної  бібліотеки «B.P. Hasdeu»  і розташований у  секторі Botanica,  муніципалітет Кишинів. 

Бібліотекарі знаходяться на передовій (Барак Обама)

«Книги, які сформували моє життя, тепер кинуті під сумнів» - написав у твітері Барак Обама.
Так починається  опублікований у липні цього року лист колишнього президента США Барака Обами до бібліотекарів,в якому захищає свободу слова та кидає виклик заборонам книг.

Данські бібліотекарі нажартували на премію

Blixenprisen — це новий фестиваль данської літературної премії, заснований у 2015 році  Асоціацією письменників Данії. Номінантами премії Blixen Prize може бути кожен представник літературно-мовної індустрії, незалежно від формату матеріалу: фізичного, електронного  чи аудіо. 

СТАНДАРТ ХОРОШОЇ БІБЛІОТЕКИ

Саме таку назву, якщо перекласти дослівно, має Методична інструкція Міністерства культури Чехії щодо стандарту публічних бібліотечно-інформаційних послуг.

Якщо порівняти з  Постановою КМУ 2019 р. Про затвердження Державних соціальних нормативів забезпечення населення публічними бібліотеками в Україні , то ці рекомендації деталізовано, базуючись на міжнародних стандартах, прописують і просторову  модель бібліотек, і веб-представництво, і підвищення фахового рівня. Бо компетенції бібліотекаря сьогодні відіграють дуже важливу роль не лише у розвитку і якості  бібліотечних послуг, але й збереженні бібліотеки для громади. 

Ну і цікаво порівняти вітчизняні  нормативи і чеські.

Стандарти поповнення та оновлення бібліотечного фонду для муніципальних бібліотек Чехії

Ознайомлю вас із Методичною інструкцією Міністерства культури Чеської Республіки про стандарти поповнення та оновлення бібліотечного фонду для муніципальних бібліотек (прийнятий 2017 року). 

Муніципальні бібліотеки Чеської Республіки мають у своїх бібліотечних фондах документи різних типів (книги, журнали, музичні твори, карти, компакт-диски тощо) та видів: навчальну, художню літературу, книги для дітей та юнацтва, регіональну літературу, документи з галузі державного управління та спеціальні документи.
Бібліотечний фонд є ключовим інструментом надання публічних бібліотечних та інформаційних послуг. Його обсяг та зміст, а також актуальність визначають якість послуг бібліотеки та їх оцінку користувачами і відображають місцеві потреби.
Ці рекомендації вироблені Міністерством культури з метою встановлення рекомендованих параметрів для оптимального обсягу, змісту та якості бібліотечних колекцій.
Стандарт призначений в основному для бібліотек у муніципалітетах з чисельністю до 40 тисяч. жителів.
Стандарт є інструментом для бібліотеки та її адміністрації у визначенні та плануванні оптимальної суми грошей на придбання видань до бібліотечного фонду з метою ефективного використання фінансових ресурсів з державних бюджетів.

У стандарті прописані функції бібліотеки та її бібліотечного фонду:

• бібліотека як посередник доступу до бібліотечних документів та інших джерел інформації,
• бібліотека як посередник у наданні інформації та консультативна установа (доступ до Інтернету та джерел інформації).
• бібліотека як простір формального, неформального навчання та професійного навчання (співпраця зі школами та навчальними закладами, організація власних освітніх заходів),
• бібліотека як об'єкт культури (організація культурних заходів, забезпечення простору для культурних заходів),

Книги ніколи не вмирають

Національна бібліотека надзвичайних ситуацій створена 19 березня 2020 року. Скористатися нею ви можете, перейшовши за цим лінком.  https://archive.org/details/nationalemergencylibrary?tab=about

За що фіни люблять бібліотеки

На одному фінському інтернет-ресурсі знайшла одкровення  Сату Рамьо, 39 років,  підприємця і письменниці,  про місце фінської публічної бібліотеки у її житті. І хоча авторка наразі живе в Ісландії, з теплом згадує фінські бібліотеки, які увійшли в її життя з дитинства. Переказую, в декількох  місцях зберігши авторський стиль викладення.

Бібліотека в хмарах

Знятий з експлуатації в 2008 році, цей Boeing 727 наразі є бібліотекою, популярною серед мексиканської молоді. Оснащена вона високошвидкісним Інтернетом, комп’ютерами та планшетами і, звичайно, книжками. В задній частині розміщено читальний зал. Є навіть відео зал. 

Отримало бібліотеку місто Сіудад Ідальго (Міхоакан) у 2017 році.

Що вони роблять у бібліотеці?

Сподобався цей дійсно хороший маркетинговий фільм "Ласкаво просимо у бібліотеку". Пройдіться за відвідувачем по одній із 40 публічних бібліотек Стокгольма.

Бібліотека - не тільки книжки, але й інші РЕЧІ :)

Сьогодні бібліотека - не тільки книжки. Цю фразу досить часто вживають бібліотекарі, акцентуючи увагу громадськості на асортименті послуг сучасної бібліотеки. 

Публічна бібліотека, що розміщена в  Crystal Palace (Кришталевому палаці) - східній частині Верхнього Норвуда (район Лондона) незабаром матиме, окрім стелажів з книжками, ще й полиці  з різними речами. Група активістів працюють над тим, аби створити бібліотеку речей у місцевій публічній бібліотеці. Незабаром кожен зможе позичати  у бібліотеці  не лише книжки, але й різні корисні речі, такі як скрипка, кемпінг та інше. І навчитися користуватися ними. Бібліотека - не лише знання і інформація. Бібліотека надає можливість застосувати отриману інформацію на практиці.  

Чому виникла така ідея?

Люди часто змушені купувати річ для одноразової потреби, а потім вона, знову запакована, може зберігатися  дуже довгий час до наступної потреби у ній. Часто виникає потреба в речах, що дорого вартують, і не кожен може дозволити  собі їх придбати.

 Тож надання бібліотекою послуги позичання речей за дуже помірну платню сприятиме тому, що громадяни менше витрачатимуть своїх коштів на придбання необхідних речей та спонукатиме їх ділитися з іншими тими речами, що вони мають. А це допоможе громаді побудувати потужну спільну економіку та полегшить обмін знаннями та навичками. Це також дасть змогу місцевим жителям підключатися до обміну та спілкуватися з іншими членами громади.

Що для цього планується?

Розробити та побудувати презентаційні конструкції для  розміщення "речей"

Побудувати сарай для зберігання великих об'єктів

Організувати спільні події, майстерні для  навчання користуватися речами

Залучення волонтерів, маркетинг

Страхування, обслуговування та збори

Чому це чудова ідея.

Ініціатори проекту вважають, що ідея підтверджує статус сучасної бібліотеки, яка пропонує не лише книжки, а  широкий спектр "речей", що можуть значно розширити можливості кредитування та запровадити абсолютно новий вимір того, що таке бібліотека. Крім того, проект сприятиме скороченню марнотратних закупівель, заощаджує гроші громадян та вивільняє в їх господарствах площі, де зберігаються  речі, рідко вживані. Проект сприяє створенню умов для навчання, освіти, культури та ідей, надає можливість отримувати доступ до корисних предметів, що вони їх не хочуть або не можуть купити.

Кроки для реалізації проекту:

Навчальні семінари, організовані Бібліотекою речей  

Проведення маркетингового дослідження

Залучення добровольців для консультування місцевих жителів  

Розробка детального бізнес-плану

Розробка  маркетингової стратегії у співпраці з  волонтерами

Розробка проекту та дизайну сховищ та шаф  

Визначення списку потреб місцевих жителів в речах за допомогою консультацій, обговорення  

Страхування, технічне обслуговування, семінари, планування громадських подій та створення  каталогів  тощо

Виготовити / купити сарай і шафи

Закупівля речей  та навчання волонтерів

Запуск Бібліотеки речей

Звідси

Що тут скажеш? Чудовий проект. Наскільки його реалізація стане успішною для жителів Норвуда - покаже час. 

А ми наразі думаємо, як би виділити-вивільнити  на наших бібліотечних площах хоча би 2 стелажі для розстановки за новим порядком книжок, що переведені з ББК на УДК . 

Не відводити очі...

щоб змінити ситуацію.

    Тим з нас, хто бере безпосередню участь у зведенні квартальних, річних статистичних показників роботи бібліотек системи, напевно приходила в голову думка, що «не все добре у нашому королівстві». Статистика наша є «показовою», але не розумною і корисною, якою вона має бути.

    Бібліотекар відділу обслуговування, де відсутній електронний облік користувачів і видач, розпочинає свій робочий день із переглядів формулярів, інших реєстраційних форм, малювання «ромашечок-десяточок», з підрахунку яких буде виведене певне, наближене до контрольного, планове число, від якого залежить група по оплаті праці.

    Методика віднесення бібліотек до груп по оплаті праці мене завжди обурювала. Посади у бібліотеках різні. Є такі, що вимагають надвисокої кваліфікації, знання нових ІТ, креативу, комунікативних навичок, а є такі, що передбачають рутинну роботу, до прикладу, знімання карток або проставляння позначок в обліковому каталозі чи інших облікових формах. Так от, якщо бібліотека віднесена до 1 групи по оплаті праці, то зарплата її працівника за виконання обов’язків, що не потребують особливих знань, може рівнятися, а то бути і вищою за зарплату бібліотекаря, який і блоги-сайти веде, курси з ІТ для літніх проводить, віртуальні виставки творить, але працює у бібліотеці, що віднесена до 3 чи 4-ої групи по оплаті праці.

Віднесення ЦБС до груп по оплаті праці регламентується Наказом Міністерства культури  від 18.10.2005  № 745 «Про впорядкування умов оплати праці працівників культурина основі Єдиної тарифної сітки», де, зокрема, зазначено, на основі яких показників ЦБС відносяться до груп по оплаті праці:

 б) централізовані бібліотечні системи та публічні бібліотеки:

Групи за оплатою праці	Середньорічна кількість користувачів бібліотек (тис.чол.)	Середньорічна кількість видачі документів (тис.прим.)
I II III IV	понад 75 від 50 до 75 від 25 до 50 від 10 до 25	понад 1500 від 1050 до 1500 від 525 до 1050 від 210 до 525

Відповідно до кількості користувачів, має бути видано кожному впродовж року 20 документів. Але сьогодні у бібліотеки приходять не лише за книжками, Ці застарілі нормативи, нереальні для виконання в сучасних умовах, «породжують приписки основних показників, а отже є підставою до викривлення даних державної статистичної звітності: кількості читачів і книговидачі» (за матеріалами http://libr.rv.ua/data/library/img/29.pdf).

Якщо вчора був захід, або й два, - норма виконана з резервом, якщо декілька днів затишшя, а в читальні не густо, - активний, небайдужий бібліотекар з торбиною журналів, книжечок чимчикує в садок чи школу, до підшефних маломобільних бабусь, у ветеранську раду, - у кожного свої шляхи і свої методи "виконання планових показників".

Публічні бібліотеки Швеції. Інший світ, - однакові проблеми

Для публічних бібліотек усіх країн світу сьогоднішній час – революційний. Передбачення кардинальних змін збуваються, і досить швидкими темпами. Ці зміни кореняться в цифрових досягненнях, і це набагато більше, ніж просто технології. Всі галузі, всі установи страждають від цих змін. І стає все важче знайти свій шлях і свою нішу у цьому новому світі. 

Як бібліотекам - центрам знань в інформаційному суспільстві знайти себе в умовах змін. Чим є книга сьогодні? Чим бібліотека стане? Що це має бути? 

Шведські бібліотеки намагаються визначитися зі своєю місією на перспективу уже зараз, і вона полягатиме у наданні допомоги громаді з покращання знань та навичок в сфері цифрових технологій. Передбачається, що уряд повинен інвестувати щорічно 25 мільйонів шведських крон протягом трьох років на підвищення рівня цифрових навичок всього населення. 

Темпи розвитку цифрових технологій постійно зростають, що потребує довгострокового плану дій для безперервного розвитку цифрових навичок шведського народу. Демографія, поточні події, такі як прибуття великої кількості біженців, або погана інфраструктура широкосмугового зв'язку означає, що ці зусилля повинні базуватися на місцевих умовах. 

Бібліотеки покликані сприяти демократії. Вільне знання для всіх. Це особливо помітно в період кризи і економічних викликів. Мало які соціальні інституції є настільки успішними як бібліотеки щодо діяльності, спрямованої на адаптацію і задоволення нових потреб різних категорій громадян, зокрема біженців. Необмежений доступ до інформації та комунікації приносить багато переваг, але він також представляє ряд проблем для соціальної згуртованості та довіри в суспільстві. Це багато недостовірної інформації, фейків, великий розрив в цифрових навичках і відсутність у багатьох громадян технологічного обладнання. Це і проблема інформаційної війни, недоторканості приватного життя і соціальних медіа. Громадяни також потерпають від антидемократичних рухів і спроб обмежити свободу слова. Громадяни сьогодні не мають рівного доступу до ЗМІ та інформації, рівень інформаційної грамотності падає. Тож бібліотеки та професіоналізм бібліотекарів є частиною відповіді на ці виклики.

Бібліотечні колекції європейських бібліотек. Менше книг – більше реклами

Поки ми наполегливо намагаємося трансформувати книгозбірні в публічні простори, так звані "треті місця", європейські бібліотеки почали посилювати традиційну функцію бібліотеки - підтримку та розвиток читання.

На полицях бібліотек Данії книжок поменшало. В той же час заходів з популяризації літератури стало значно більше. Про це йдеться в публікації на сторінках одного скандинавського бібліотечного журналу. Саме таким чином публічні бібліотеки забезпечують своє майбутнє в культурному ландшафті країни.  Бібліотеки організовують фестивалі, літературні виставки та популяризують літературу за допомогою перформативних ініціатив. Перформативність — це формат заходу, у якому освітній компонент виводиться з традиції «вчитель (той, що дає) — учень (той, що засвоює)»,  і де всі його учасники однаково включені в створювану ситуацію. Глядачі, які приходять подивитися перформанси, також є учасниками дійства, вони працюють через своє сприйняття. При цьому з’являється можливість отримати добрий привід для самокритичної рефлексії. 

У партнерстві з освітніми установами, авторами і літературознавцями переосмислюється роль літератури в зміненому літературному циклі.  «Сьогоднішні бібліотеки - це багато функцій і послуг, але спілкування з літературою є важливою складовою діяльності бібліотек, якщо вони хочуть зберегти свою актуальність», - такі висновки зроблені дослідниками з Ольборзького університету. 

Покращена інфраструктура в бібліотечному світі сприяє тому, що все більше книг циркулюють з бібліотеки до бібліотеки, а це означає що на полицях стає набагато менше книг. Статистика показує, що з 2000 року книжкові фонди в публічних бібліотеках Данії скоротилися на 44,6 відсотка. Але в новому, логічному обгрунтуванні бібліотек хороша література не пов'язана з кількістю книг, і дослідження дійсно вказує на те, що, незважаючи на масове звільнення фондів від книжок, загалом сьогодні в публічних бібліотеках Данії назв більше, ніж 4 роки тому. Зменшилася кількість примірників (копій).

Спеціальна служба бібліотек. З турботою про кожного

Публічна бібліотека провінційного шведського містечка Евле пропонує для людей з особливими потребами спеціальні послуги: від пандусів і до книжок з великим шрифтом і доставкою додому користувачам. 

Ліфт, пандуси 

Бібліотека має в своєму приміщенні ліфт і пандуси для людей на візках.

Легкі для читання і розуміння книжки

Бібліотека має книжки, що їх легко читати і легко розуміти. Є і науково-популярна література, і художня. Книжки мають спеціальні позначки, за якими згруповані по рівнях складності. Пропонується багато відомих книжок, переказаних простішою мовою.

Книжки с великим шрифтом 

Книжки, надруковані великими кеглями. 

Розмовляючі (озвучені) книжки 

Якщо у користувачів поганий зір або інші обмеження, що унеможливлюють читання текстів, бібліотека пропонує «розмовляючі» книжки. Є понад 100000 аудіокнижок для кожного віку, різної тематики і різними мовами.

Книжки шрифтом Брайля

Тактильні книжки

Як і книжки шрифтом Брайля – читаються пальцями. Зображення можуть бути виготовлені з різних матеріалів, таких як тканина, шкіра, пісок, пластик. Текст книжок може поєднувати шрифт Брайля і шрифт великого розміру.

 Apple-полиця для дітей і молоді

Для дітей і молоді з обмеженими можливостями бібліотека пропонує матеріали на полиці від компанії Apple: аудіо-книги, спеціальні книжки з малюнками, відео з мовою жестів та багато іншого. 

Якщо користувач не може прийти до бібліотеки, бібліотека іде до нього додому 

Якщо користувач не може потрапити у бібліотеку через вік, порушення опорно-рухового апарату, обмеження зору або через хронічну хворобу, бібліотека надає бібліотечне обслуговування на дому. Через кожні 6 тижнів черговий бібліотекар відвідує користувача, попередньо поцікавившись про його читацькі уподобання. За матеріалами.

Скільки пунктів із цього переліку може включити у свої послуги ваша бібліотека?

Сувора реальність й казкові історії

Ви вже про це неодноразово чули, та все ж повторюся. Під час Другої світової війни на засіданні палати лордів в Великобританії в доповідях були пропозиції на час війни відмінити усі витрати на культуру, мотивуючи, що зараз не до неї, що зараз більш важливіші потреби. На що Черчилль відповів: а заради чого ми тоді воюємо? Для чого нам перемога, якщо не буде культури?
Передноворічний сюжет з України :(.
 І передноворічний сюжет з Білорусі.
Данські колеги з публічної бібліотеки Хйоррінгу кажуть, що усі їх передріздв'яні й новорічні вогні ніщо в порівнянні з гігантським світлом величної і футуристичної будівлі Національної бібліотеки Білорусі.
Тим часом у бібліотеці Хйоррінга. Фото зі стрічки бібліотеки у мережі Фейсбук, де вона запрошує прийти і насолодитися різдв'яними історіями.

 

Де розжитися насіннячком? У бібліотеці!

У бібліотеці Robarts Library при Університеті Торонто люди не лише отримують книги та інші інформаційні джерела. Тут знаходиться одна з філій Бібліотеки насіння Торонто (Toronto Seed Library), де кожен бажаючий може «запозичити» трохи насіння овочів і фруктів завдяки програмі, спрямованій на популяризацію садівництва. 

Перше відділення Бібліотеки насіння з'явилося в 2012 році. За минулі чотири роки ця ініціатива розрослася до мережі з 22 філій, де роздають щонайменше 100000 пакетиків насіння. Багато з них дісталися іммігрантам і людям, які ніколи раніше не займалися садівництвом. 

 Потреба з такому закладі з’явилася тому, що до недавнього часу не можна було так просто купити насіння, люди просто збирали його і обмінювалися ним між собою. Багато в чому Бібліотека насіння схожа на звичайну публічну бібліотеку. Доступна кожному. Тих, хто взяв насіння в бібліотеці, просять зібрати нове насіння з того, що у них виросте, і «здати» його назад. Окремо вітаються різні сорти одного виду - з їх допомогою поліпшується біорізноманіття. У бібліотеці також проходять семінари з питань збирання насіння.

Наближається пора, коли бібліотекарі зазирають на свої бібліотечні клумби (і не тільки на свої), аби не пропустити момент і вчасно зібрати насіння квітів для наступного сезону. Добре було б мати такі пакетики на виставках книг по квітникарству та огородництву, що їх так любимо ми організовувати. Чому б не спробувати. Особливо тим бібліотекам, де є відповідні любительські об’єднання, або тим, що хотіли би їх мати. Звідси

Мейкер-простір у публічній бібліотеці

Цікавий час сьогодні для бібліотек. І не простий. З широкою доступністю електронних книг і довідкових ресурсів в Інтернеті, бібліотеки критично оцінюють свої пропозиції і шукають способи, щоб розвиватися в ногу з часом. Бібліотеки розширюють асортимент своїх ресурсів, включаючи у свої фонди нетрадиційні предмети, інструменти, технічні засоби, твори мистецтва. Деякі збільшують кількість різноманітних навчальних та громадських заходів, що проводяться у їх приміщеннях. До прикладу, для бібліотеки Westport, шт. Коннектикут, наступним кроком у її еволюції було створення мейкер-простору, розташованого в центрі її приміщення та відкритого для всіх відвідувачів. Важко уявити це на прикладі міні-приміщень київських бібліотек. Але спробуйте. Натхненні успіхом mini maker faire, який залучив понад 2000 учасників, (погляньте на FB-сторінку київського аналогу), співробітники бібліотеки вирішили вбудувати мейкер-простір у бібліотеку. На третьому році MakerSpace розширився завдяки щедрому гранту від Інституту музейних і бібліотечних послуг (IMLS), федеральної агенції, що є основним джерелом підтримки бібліотек і музеїв по всій країні. (зауважу, що київські бібліотеки, виходячи з висновків аудиту, «должны сами находить средства для функционирования, а также контролировать использование бюджетных денег." Звідси). Розміщений серед книг, мейкер-простір є місцем для амбітного друку проекту в 3-D. Поряд з бібліотекою знаходиться підприємство з проектування, виготовлення і будівництва літаків. За допомогою 3-D принтера в бібліотеці виготовляються деякі деталі, необхідні для літаків. Бібліотека цим проектом має на меті поширити інформацію про можливості сучасних мейкер-просторів, продемонструвати творчий рух та генерувати ентузіазм, розширити уявлення про те, що бібліотеки не лише місця, де можна брати книги і медіа-матеріали, а й простір для творення співтовариства, стимулювання інновацій, для необмеженої концентрації інформації; з інформацією, що протікає в обох напрямках. Сьогодні вже не є достатнім отримання інформації, з нею потрібно щось робити. Такі мейкер-простори в бібліотеках з'єднують інформацію та ідеї. 

Що пропонують мейкер-простори публічних бібліотек США?

Скандинавські публічні бібліотеки - для біженців

У Стокгольм прибуло багато тисяч осіб, які шукають притулку в Швеції. Частина з них - неповнолітні без супроводу дорослих. Для біженців організовано малі пересувні бібліотеки Bookbus з книгами різними мовами. Персонал таких бібліотек володіє англійською та арабською мовами. Публічна бібліотека Стокгольма дозволяє новоприбулим отримати читацький квиток без посвідчення особи або інших офіційних документів, щоб вони мали можливість брати книги, читати газети, використовувати комп'ютери та інтернет безкоштовно. Зараз бібліотеки намагаються організувати  міні-мобільні бібліотеки/спливаючі вікна бібліотек у місцях дислокації прибулих, аби доносити до них важливу соціальну інформацію.

 Джерело: IFLA/Публічна бібліотека Стокгольма 
Все для адаптації

Сьогодні потік шукачів притулку в Скандинавії з інших країн має наслідки і для бібліотек. Скандинавські бібліотечні асоціації виступили з заявами, які декларують свою підтримку біженцям. На виставці фотографій в Hvalsø бібліотеці, сирійські біженці розповідали свої власні історії. Виставка переслідувала  дві мети: зруйнувати стереотипи, показавши живих людей, індивідів із-за заголовків новин і долучити новоприбулих іммігрантів до користування послугами бібліотек.

У Кемі Публічна бібліотека організувала полікультурні зустрічі, під час яких один раз на тиждень дві суміжні кімнати у приміщенні бібліотеки заповнюють  групи із 40-50 біженців та етнічних данців. Багато хто з учасників прибули у Данію зовсім недавно, більшість з Сирії, Сомалі та Еритреї.

У листопаді Публічна бібліотека і Державний університет в Орхусі провели семінар для бібліотечних фахівців на тему курдської культури. Число курдів, які проживають в Данії, налічується в межах від 25000 до 40000. Семінар дав учасникам краще розуміння курдської культури і мов, на яких говорять курди, що полегшує адаптацію цієї групи населення до бібліотечного обслуговування.

Джерело: Danmarks biblioteker 5/2015 
Більше грошей для придбання бібліотеками арабської літератури

Національна бібліотека виділила 100 000 норвезьких крон для закупівлі книг арабською мовою для багатомовної бібліотеки, що  обслуговує муніципальні  бібліотеки в країні. Збільшення числа осіб, які шукають притулку, призвело до гострої нестачі літератури на мало поширених мовах.  Багато місцевих бібліотек поповнили свої фонди такою літературою за допомоги спонсорів, але важливе значення для задоволення попиту на таку літературу має добре укомплектована бібліотека літератури іноземними мовами. За словами сирійця, який приїхав до Норвегії в минулому році, "Норвегія сильно відрізняється від Сирії. Клімат ще холодніший, ніж ми очікували. Але коли ми знайшли курдську літературу в бібліотеці, ми відчули, що тут знайшли свободу, яку шукали».
Джерела: сайт Національної  бібліотеки  Норвегії, веб - сайт Amnesty International 

Ніч вікторин у бібліотеці Університету Ставангера
Бібліотека університету в Ставангері запросила всіх іноземних студентів  провести  ніч в бібліотеці. Студентам під час неформальної зустрічі було рекомендовано через участь у вікторині поділитися їх місцевими знаннями і дізнатися більш-менш корисні факти про норвежців через   дослідження бібліотечного колекції. Командам у складі від 2 до 6 учасників  було рекомендовано зареєструватися заздалегідь по електронній пошті, переможцям обіцяно призи  і прохолодні напої впродовж усього заходу. Такий формат презентації  бібліотеки і її послуг іноземним студентам виявився вдалим. 

Джерело: Facebook сторінка  Університетської  бібліотеки Stavange

Кращі практики з обслуговування новоприбулих
 Фінські бібліотеки  збирають пожертви книг на мовах новоприбулих осіб, які шукають притулку. Фінська бібліотечна асоціація збирає кращі практики на своїй сторінці Facebook. Міська бібліотека м. Гельсінкі спільно з оператором мобільного зв'язку Elisa і LM Information Services забезпечують бездротову мережу і доступ до електронних газет і журналів через PRESS- Reader, через веб-службу міської бібліотеки Гельсінкі мешканцям  десяти прийомних центрів  фінського Червоного  Хреста. 

Джерело: http://www.helmet.fi

Найкращі столичні бібліотеки Данії

Перший допис у новому році розпочну із огляду кращих бібліотек Копенгагена, в яких не довелося побувати, але мріється. 

Головний  орієнтир публічних бібліотек столиці Данії, як і усієї країни - потреби місцевих громадян. Вони універсальні за ресурсами і послугами, загальнодоступні, але зі своїми родзинками. Але аж ніяк не спеціалізовані за складом фондів. Бо якби в якомусь мікрорайоні проживало хоча б з відсотків 20 ботаніків, то, можливо, був би сенс у спеціалізації публічної бібліотеки як природничої.

Якими ж є головні публічні бібліотеки столиці Данії? Заодно зверніть увагу на їх режим роботи.

Флагман

Гарним прикладом сучасної бібліотеки є головна бібліотека Копенгагена,  флагман столичних бібліотек. Коли ви проходите через двері-вертушку, потрапляєте до 4-х поверхового приміщення, наповненого книгами.  На вході - прекрасний хол, де ви можете сидіти і читати газету, або принести свій ноутбук і чашку кави з кав'ярні по інший бік приміщення. Безплатний Wi-Fi  доступ  і затишне місце для читання, дослідження, або просто споглядання через панорамні вікна на міське життя. Однією із пропозицій бібліотеки є вечори обговорень, диспути  на  поточні теми соціального і культурного життя Копенгагена зі зміною головних героїв. Центральна бібліотека також дуже добре організовує унікальні лекції, перед початком яких відбуваються захоплюючі  виступи  музикантів, авторів, виконавців та інших цікавих людей.

Режим роботи: Пн-Пт: 8-19, Сб: 9-16, неділя зачинено

Розкішна

 Одна з кращих бібліотек, розташованих на Østerbros Дага Хаммаршельда авеню в чотири смуги, де тротуари настільки широкі, що навіть Париж ревнує. Бібліотека однорівнева, знаходиться на першому поверсі приміщення з великими світлими вікнами з видом на вулицю. Чудовий читальний зал-кав'ярня з величезним вибором газет та журналів. Сидячи на високих стільцях, через вітрини можна спостерігати за довгими лімузинами з тонованим  склом, що регулярно доставляють міжнародних VIP-персон в посольство США, що розташоване в бібліотеці. Там також обладнана велика дитяча зона, що часто наповнена багатьма маленькими дітьми, а відтак життям і звуками. У бібліотеці з собою можна брати стільки книг, скільки користувач зможе донести. Якщо більше, - взяти у прокат для перевезення книг- вантажний велосипед.

Режим роботи: Пн-Пт: 9-19, Сб: 10-15, неділя зачинено

 Оаза серед сірого моноліту

 Бібліотека Рентеместервей є оазою в промисловій частині міста. Будівля за формою нагадує гірку книг, викладених  в шаховому порядку.  Бібліотека є не тільки одним з найновітніших місць у місті, але й найбільш дружнім. Вона є культурним центром північного заходу. В доповнення до послуги кредитування  книг пропонує різні заходи. Має творчу та комп'ютерну майстерні, концертну та театральну залу і зону демократії, де кожен для реалізації різних проектів може отримати допомогу від місцевого комітету. Крім того, тут є затишна кав'ярня "Втіха серед книг і журналів", з обмеженим, але дешевим меню. Можна у приймальні взяти ноутбуки і працювати в зоні Wi-Fi. Або скористатися безліччю невеликих автоматизованих робочих місць для читання  настільних книг, журналів або роботи за комп'ютером.

Режим роботи: пн-чт: 8-22, Пт: 8-19, Сб-Нд: 10-15

Молодіжна 

Бібліотека знаходиться в Норребро. Це місцевість, що іноді мала не зовсім гарну репутацію, але є місцем місцем зустрічі для багатьох дітей і молодих людей. Можливо, саме тому  основним профілем цієї бібліотеки стало обслуговування молоді.  Це означає, що бібліотека фокусується, передусім, на придбанні найновіших перспективних матеріалів - DVD-дисків, коміксів англійською мовою, комп'ютерних ігор,  англомовних науково-фантастичних видань,  різноманітної навчальної літератури. Декор бібліотеки барвистий і яскравий.   Там  відсутні порожні  білі поверхні, але насичені кольори на всіх стінах і меблях.  І діти, і дорослі  можуть знайти свій власний куточок для занурення у читання.  Відповідно до профілю бібліотека сприяє розвитку читання, вселяє повагу і любов до книги у відвідувачів бібліотеки.

Режим роботи: пн-чт: 10-19, пт: 13-17, сб: 10-14, Нд вихідний

Для книжкового хробака

Бібліотекарі у цій бібліотеці відсутні у вранішні та у вечірні години її роботи. Тож проконсультуватися у цей час, при потребі, не буде у кого. Бо ця бібліотека саме для "книжкового хробака".  Бібліотека відчинена в усі дні тижня, так що кожен може легко знайти час, щоб отримати нові книги чи повернути заборговані. Таку розкіш можна знайти на островах Брюгге в безпілотній бібліотеці. Користувач заходить у бібліотеку через автоматичні двері за допомоги його карти соціального забезпечення  та введення паролю і таким чином ідентифікує свій візит. За допомоги автоматів самообслуговування вибрані чи відкладені бібліотекарями в резерв для нього матеріали записуються у його формуляр.  До речі, "безпілотні" години роботи бібліотеки мають величезний успіх  і понад чверть відвідувачів бібліотеки користуються нею за межами пілотованих годин - особливо в суботу і неділю. 

Режим роботи: Пн-Нд 08-22

За матеріалами:  http://www.aok.dk/byliv