Плануємо роботу публічної бібліотеки на 2027 рік

Плануючи діяльність на 2027 рік, публічним бібліотекам Києва важливо враховувати не лише державні й міські програмні документи, а й реальні потреби киян, виклики воєнного часу, зміни в культурному та інформаційному середовищі, можливості цифрових технологій і міжнародної співпраці.
Водночас планування має бути реалістичним: із визначенням пріоритетів відповідно до потреб громади, кадрових і матеріальних можливостей бібліотеки, безпекових умов, доступних ресурсів та партнерств.
 
  Документи, які варто врахувати під час планування
Стратегія розвитку культури України на період до 2030 року та операційний план її реалізації на 2025–2027 роки
 Культура розглядається як чинник національної ідентичності, суспільної згуртованості, розвитку людського потенціалу й міжнародної впізнаваності України.Державна цільова національно-культурна програма забезпечення всебічного розвитку і функціонування української мови як державної на період до 2030 року.
 
Стратегія розвитку міста Києва до 2027 року - з урахуванням чинної редакції та актуальних міських рішень.
 
Комплексна міська цільова програма «Столична культура: 2025–2027 роки». затверджена рішенням Київської міської ради від 4 липня 2024 року №1652/9618. Перегляньте програму та її основні завдання. 

Безбар’єрність, цифровий розвиток та стійкість громад
Національна стратегія із створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року у чинній редакції та актуальні плани її реалізації.
Стратегія цифрового розвитку інновацій України до 2030 року WINWIN  - у частині розвитку цифрових компетентностей, інновацій та використання сучасних технологій.
 
Цілі сталого розвитку України до 2030 року.
Чинні міські цільові програми. підтримки ветеранів і ветеранок, внутрішньо переміщених осіб, соціальної інтеграції та розвитку інформаційно-комунікаційної сфери.
Актуальні нормативні вимоги щодо цивільного захисту, пожежної безпеки, охорони праці, енергоефективності та організації роботи установ в умовах воєнного стану.
 
  Пріоритетні напрями діяльності публічних бібліотек у 2027 році
  Бібліотека як простір української культури, мови та національної пам’яті
В умовах російської агресії бібліотеки залишаються важливими осередками української культурної ідентичності. Їхнє завдання - не тільки популяризувати українську книгу, а й допомагати людям краще розуміти власну історію, культуру, мову та сучасні суспільні процеси.
 При плануванні і організації заходів важливо переходити від формального відзначення пам’ятних дат до змістовної розмови з громадою про значення історичних подій та постатей для сучасної України.
 
  Психосоціальна підтримка: бібліотека як простір людяності – в пріоритеті
Тривала війна, втрати, вимушене переміщення, невизначеність і постійне напруження посилюють потребу людей у спілкуванні, культурній участі та доступних формах підтримки.
Долучатися до ініціатив Всеукраїнської програми ментального здоров’я «Ти як?», зокрема розвивати напрям бібліотек як просторів психосоціальної підтримки.
Усі можливі формати роботи ми практикуємо. Важливий принцип: бібліотекар не має замінювати психолога чи психотерапевта. Завдання бібліотеки - створити доброзичливе середовище, забезпечити доступ до культурних ресурсів і допомогти людині знайти відповідну професійну підтримку за потреби.
 
Підтримка ветеранів, ветеранок, військовослужбовців та їхніх родин
Ветеранська політика має бути не окремим разовим заходом, а наскрізним напрямом роботи бібліотеки з урахуванням потреб конкретної громади.
Що варто передбачити:
партнерства з ветеранськими просторами, громадськими організаціями, фахівцями із супроводу ветеранів;
книжкові добірки про досвід війни, повернення до цивільного життя, родинні стосунки й подолання втрат;
зустрічі з авторами-ветеранами, військовими, волонтерами;
культурні та освітні заходи для ветеранів і членів їхніх родин;
доступ до цифрових сервісів, допомогу з пошуком інформації та освітніх можливостей;
створення умов для участі ветеранів у культурному житті без стигматизації та нав’язування їм певних форматів підтримки.
У планах важливо враховувати не лише спеціальні заходи для ветеранів, а й доступність звичайних бібліотечних послуг для них.
 
 Безбар’єрність та інклюзивна бібліотека
Безбар’єрність - це не лише пандус чи доступ до приміщення. Це також зрозуміла інформація, можливість користуватися послугами незалежно від віку, стану здоров’я, сенсорних особливостей, цифрових навичок або життєвих обставин.
Пріоритетні завдання:
оцінювання фізичної, інформаційної, цифрової та комунікаційної доступності бібліотеки;
поступове впровадження принципів універсального дизайну;
розвиток фондів шрифтом Брайля, аудіокнижок, видань зі збільшеним шрифтом та інших доступних форматів відповідно до потреб читачів;
організація заходів із перекладом українською жестовою мовою, субтитруванням або іншими необхідними засобами доступності;
використання зрозумілої мови та коректної, недискримінаційної комунікації;
розвиток партнерств із громадськими організаціями людей з інвалідністю;
навчання персоналу принципів безбар’єрної взаємодії.
Плануючи зміни, варто визначати конкретні бар’єри та послідовність їх усунення, а не обмежуватися загальним формулюванням «покращення інклюзивності».
 
Цифрова грамотність, медіаграмотність та штучний інтелект
Цифрові технології змінюють способи отримання інформації, навчання, спілкування та роботи з культурною спадщиною. Водночас зростають ризики дезінформації, шахрайства, маніпуляцій і некритичного використання контенту, створеного штучним інтелектом.
Як доступний майданчик  для навчання людей різного віку бібліотека:
підтримує та розвиває хаб цифрової освіти;
навчає користуванню державними електронними сервісами;
проводить практичні заняття з цифрової безпеки, захисту персональних даних і розпізнавання шахрайства;
з медіаграмотності, перевірки фактів, розпізнавання маніпулятивного контенту;
знайомить з можливостями й обмеженнями інструментів штучного інтелекту;
використання цифрових інструментів для краєзнавчих досліджень, створення виставок, каталогізації та популяризації фондів;
розвиток цифрових навичок старшого покоління.
 Застосовуючи штучний інтелект у бібліотечній роботі, важливо перевіряти факти, дотримуватися авторського права, захищати персональні дані та не передавати інструментам ШІ конфіденційну інформацію.
 
  Бібліотека як простір освіти впродовж життя
Освітня функція бібліотеки виходить далеко за межі допомоги школярам і студентам. Упродовж життя люди потребують нових знань, цифрових навичок, мовної практики, культурного розвитку та можливостей для професійної адаптації.
 
У 2027 році доцільно розвивати:
клуби вивчення мов і розмовної практики;
освітні програми для старшого покоління;
заняття з цифрової грамотності;
читацькі клуби й дискусійні майданчики;
партнерські лекції та короткі навчальні курси;
програми для дітей, підлітків і молоді, які поєднують читання, творчість, медіаграмотність та дослідницьку діяльність;
навчання працівників бібліотек новим професійним компетентностям.
 
Важливо планувати не тільки кількість заходів, а й сталість освітніх програм, повторюваність занять і можливість для учасників застосовувати здобуті знання на практиці.
 
  Бібліотека в умовах війни: безпека, стійкість і безперервність роботи
 
Безпека користувачів і працівників має бути одним із базових критеріїв планування діяльності.
Для кожної бібліотеки варто передбачити:
актуалізацію алгоритмів дій під час повітряної тривоги та інших надзвичайних ситуацій;
інформування працівників і користувачів про порядок дій та доступні укриття;
оцінювання потреб в автономному живленні, освітленні, зв’язку й доступі до інтернету;
підготовку резервних сценаріїв проведення заходів - онлайн, у партнерському приміщенні або з перенесенням;
захист електронних даних і резервне копіювання важливої інформації;
планування роботи з урахуванням перебоїв електропостачання, опалення та зв’язку.
 
Бібліотеки мають різні технічні й фінансові можливості. Тому доцільно визначати першочергові потреби кожної установи та формувати поетапні плани їх забезпечення.
 
Читання, книжкові фонди та нові формати бібліотечних послуг
 Популяризація читання залишається основою бібліотечної діяльності. Водночас варто розвивати різні способи взаємодії з книгою та враховувати читацькі інтереси різних вікових груп.
 
Плануючи комплектування, варто спиратися на аналіз використання фонду, запити читачів, актуальність видань, потреби різних груп населення та наявні ресурси для придбання книг.
 
  Бібліотечні партнерства, міжнародна співпраця та грантові можливості
Партнерство допомагає бібліотекам реалізовувати проєкти, які неможливо забезпечити лише власними силами.
Доцільно також передбачити моніторинг грантових конкурсів, підготовку проєктних заявок, обмін професійним досвідом і поширення результатів успішних ініціатив між бібліотеками міста.
 
Важливо оцінювати не лише кількість залучених партнерів, а й практичний результат співпраці: нові послуги, доступні ресурси, навчання працівників або розширення можливостей для громади.
 
  Екологічна відповідальність та енергоефективність
Екологічна діяльність бібліотеки - це і просвітницька робота з громадою, і відповідальне використання ресурсів самої установи.
Можливі напрями:
екоосвітні зустрічі, тематичні виставки й читацькі програми;
повторне використання матеріалів для творчих занять;
сортування відходів там, де для цього створено належні умови;
ощадливе використання електроенергії, води й паперу;
поступова цифровізація робочих процесів;
озеленення бібліотечних просторів;
інформування громади про сталий розвиток та відповідальне споживання.
Екологічні заходи слід планувати відповідно до реальних можливостей приміщення, правил безпеки й доступної інфраструктури.
 
  Планування на основі потреб громади та результатів
 Під час підготовки плану на 2027 рік  бібліотекам важливо:
Проаналізувати результати 2026 року. Визначити, які послуги користувалися попитом, які проєкти дали відчутний результат, що потребує продовження або перегляду.
Вивчити потреби громади. Використовувати опитування, бесіди з читачами, аналіз звернень і консультації з місцевими партнерами.
Визначити 3–5 пріоритетних завдань. Врахувати профіль бібліотеки, її аудиторію, ресурси, кадрові можливості й безпекові умови.
Передбачити конкретні результати. Для кожного напряму визначити відповідальних, терміни, необхідні ресурси та показники виконання.
Планувати партнерства й фінансування. Визначити, які завдання можна реалізувати власними силами, а для яких потрібні партнери або додаткові кошти.
Закласти можливість коригування плану. У воєнних умовах важливо мати альтернативні формати роботи та можливість оперативно змінювати календар заходів.
 
Окрім кількості заходів і відвідувань, варто оцінювати повторну участь користувачів, залучення нових аудиторій, доступність послуг, результати навчання, ефективність партнерств і конкретні зміни, які відбулися завдяки бібліотечним ініціативам.
 
  Календарні орієнтири 2027 року
Під час укладання річного плану варто враховувати державні свята, пам’ятні дати, ювілеї українських письменників і діячів культури, міжнародні дні, а також події, пов’язані з історією Києва.
Зверніть увагу на календар, підготовлений науково-методичним відділом Публічної бібліотеки імені Лесі Українки
План на 2027 рік має відображати не тільки перелік запланованих заходів, а й розуміння того, для кого працює бібліотека, які потреби громади вона допомагає задовольняти та які зміни прагне забезпечити.
Не всі бібліотеки можуть одночасно розвивати кожен із перелічених напрямів. Важливо визначити власні пріоритети, спиратися на професійні компетентності колективу, підтримувати партнерства й поступово розширювати спектр послуг.
 
Методична служба Публічної бібліотеки імені Лесі Українки для дорослих м. Києва пропонує використовувати ці напрями як основу для професійного обговорення та адаптувати їх до завдань і можливостей кожної бібліотеки.
 
Чекліст бібліотеки на 2027 рік
  Проаналізовано результати роботи за 2026 рік
  Вивчено потреби читачів і громади
  Визначено 3–5 головних пріоритетів на 2027 рік
  Передбачено заходи з безпеки та безперервності роботи
  Визначено партнерів і можливі джерела фінансування
  Для ключових завдань визначено очікувані результати
  Перевірено календар дат і чинність нормативних документів

Норму робочого часу на 2027 рік  дивіться тут.